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Bancos são obrigados a apresentar documentos para clientes

Bancos são obrigados a apresentar documentos para clientes

É direito do consumidor o acesso a informações e a documentos pertinentes à relação de consumo. A regra aplica-se também aos bancos, pois pelo Verbete nº 297 da Súmula de Jurisprudência Predominante do Superior Tribunal de Justiça (STJ), “Código de Defesa do Consumidor é aplicável às instituições financeiras”.

Dentre os fornecedores de produtos e serviços que não costumam respeitar o direito à informação dos consumidores destacam-se os bancos.

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Fonte: Grupo Studio

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